Privacybeleid

Ingangsdatum: 25 oktober 2024

Finbike ("WE", "US" of "Our") streeft ernaar de privacy van onze klanten en bezoekers te beschermen tegen onze website Finbike.com ("The Website"). Dit privacybeleid legt uit hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of een aankoop in onze winkel doet, in overeenstemming met de algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Door de website te gebruiken, stemt u in met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit privacybeleid. Als u het niet eens bent, kunt u de website niet gebruiken.

Welke informatie verzamelen we?

Persoonlijke informatie is informatie die kan worden gebruikt om u direct of indirect te identificeren. Dit omvat ook anonieme informatie gekoppeld aan informatie die kan worden gebruikt voor directe of indirecte identificatie. Persoonlijke informatie sluit informatie uit die onherroepelijk geanonimiseerd of geaggregeerd is. We verzamelen en gebruiken alleen de persoonlijke gegevens die nodig zijn om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen en om onze bedrijfsactiviteiten en het verlenen van vereiste diensten te ondersteunen.

We verzamelen informatie van u wanneer u zich op onze website registreert, een bestelling plaatst, zich abonneert op onze nieuwsbrief of deelnemen aan enquêtes. Wanneer u op onze website bestelt of registreert, wordt u gevraagd om de volgende informatie te verstrekken: uw naam, e -mailadres, postadres en telefoonnummer. U kunt echter ook onze website anoniem bezoeken.

Hoe gebruiken we uw informatie?

De informatie die u verstrekt, wordt uitsluitend gebruikt voor het specifieke doel waarvoor u het heeft verstrekt, zoals beschreven op het moment van de verzameling en binnen het kader van wettelijke bepalingen. De informatie die we verzamelen kan voor de volgende doeleinden worden gebruikt:

Personalisatie van uw ervaring (uw informatie helpt ons beter aan uw individuele behoeften te voldoen).
Verbetering van onze website en winkelervaring (we werken continu aan het verbeteren van onze website en producten op basis van de ontvangen informatie en feedback).
Verbetering van de klantenservice (uw informatie helpt ons effectiever te reageren op uw vragen en ondersteuningsbehoeften).
Transacties verwerken, inclusief het verwerken van uw betaling en het leveren van het gekochte product of de gevraagde service.
Wedstrijden, promoties, enquêtes, evenementen of andere websitefuncties beheren.
Regelmatige e -mails verzenden. Het e -mailadres dat u verstrekt voor orderverwerking, kan ook belangrijke informatie en updates ontvangen over uw bestelling, samen met incidentele bedrijfsnieuws, updates en product- of service -informatie.

Juridische basis voor het verwerken van persoonlijke gegevens

Als u zich in de Europese Economische Ruimte (EER) bevindt, is onze verwerking van uw persoonlijke gegevens gebaseerd op het volgende: zolang we uw toestemming verkrijgen om uw persoonlijke gegevens te verwerken, wordt dergelijke verwerking uitgevoerd in overeenstemming met artikel 6 (1) (a) van de algemene verordening voor gegevensbescherming (EU) 2016/679 (GDPR). Als het verwerken van uw persoonlijke gegevens noodzakelijk is voor het vervullen van een contract tussen u en ons of voor het uitvoeren van pre-contractuele maatregelen op uw verzoek, wordt dergelijke verwerking uitgevoerd in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder b) van de GDPR. Als de verwerking nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, verwerken we uw persoonlijke gegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder c) van de AVG. En als de verwerking nodig is voor de doeleinden van onze legitieme belangen, wordt een dergelijke verwerking uitgevoerd in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f) van de GDPR.

Houd er rekening mee dat als u hebt ingestemd met de verwerking van uw persoonlijke gegevens, u die toestemming op elk moment kunt intrekken, bijvoorbeeld door ons een e -mail te sturen. De terugtrekking heeft echter geen invloed op de wettigheid van de verwerking die is uitgevoerd op basis van uw toestemming voorafgaand aan de intrekking.

Uw rechten

We nemen passende maatregelen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens nauwkeurig, compleet en up-to-date zijn. U hebt het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die we verzamelen, om deze recht te zetten of te verwijderen. U hebt ook het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken of er op elk gewenst moment bezwaar tegen te maken. U hebt het recht om uw persoonlijke gegevens te ontvangen in een gestructureerd, veelgebruikt formaat en, waar technisch haalbaar, om deze rechtstreeks naar derden te laten overbrengen. U kunt een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit met betrekking tot de verwerking van uw persoonlijke gegevens.

Om uw privacy en de beveiliging van uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen we u om informatie vragen om uw identiteit en uw recht om toegang te krijgen tot deze gegevens te verifiëren. In sommige gevallen kunnen we wettelijk verplicht zijn om te onthouden van het verstrekken of verwijderen van bepaalde of alle persoonlijke gegevens die we opslaan.

U kunt per e -mail contact met ons opnemen om uw rechten uit te oefenen. We zullen binnen een redelijk tijdsbestek op uw verzoek reageren en alle redelijke maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens nauwkeurig en actueel zijn.

Hoe beschermen we uw informatie?

U bent verantwoordelijk voor de beveiliging van uw gebruikersnaam en wachtwoord op Finbike. We raden aan om een veilig wachtwoord te kiezen en regelmatig te wijzigen. Gebruik niet dezelfde inloggegevens (e -mail en wachtwoord) op meerdere websites.

We hebben verschillende beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd, waaronder het gebruik van beveiligde servers. Alle vertrouwelijke/kredietgerelateerde informatie wordt verzonden met behulp van Secure Socket Layer (SSL) -technologie en wordt vervolgens gecodeerd in de database van onze betalingsserviceprovider. Alleen geautoriseerd personeel met speciale toegangsrechten tot dergelijke systemen heeft toegang tot deze gegevens en moet deze vertrouwelijk behandelen. Na de transactie worden uw privégegevens (creditcard, sofi -nummer, financiële informatie, enz.) Niet op onze server opgeslagen.

McAfee Secure by Symantec controleert onze servers en websites dagelijks en voert uitgebreide externe audits uit om uw online beveiliging te waarborgen.

Gebruiken we cookies?

Cookies zijn kleine bestanden die worden overgedragen van een website of de serviceprovider naar de harde schijf van uw computer via uw webbrowser (als u dit in uw instellingen toestaat). Hierdoor kan de website of het systeem van de serviceprovider uw browser herkennen en bepaalde informatie verzamelen en opslaan.

We gebruiken cookies om ons te helpen items in uw winkelwagentje op te slaan en te verwerken, uw voorkeuren te begrijpen en op te slaan voor toekomstige bezoeken en gegevens te verzamelen over websiteverkeer en interacties op de website, zodat we in de toekomst betere website -tools kunnen bieden.

We kunnen contracten aangaan met derden om ons begrip van websitebezoekers te verbeteren, maar deze derden zijn niet toegestaan om de informatie te gebruiken die namens ons is verzameld om ons bedrijf rechtstreeks te verbeteren. We gebruiken bijvoorbeeld Google Analytics (een Web Analytics -service van Google, Inc. ("Google")) om beter te begrijpen hoe gebruikers omgaan met onze website. Google Analytics gebruikt cookies om informatie te verzamelen over hoe onze website wordt gebruikt. Deze informatie wordt gebruikt om rapporten te maken en services te ontwikkelen om onze website en aanverwante diensten te verbeteren.

De rapporten tonen websitetrends, maar identificeren geen individuele bezoekers. De informatie die door de Google Cookie is gegenereerd met betrekking tot uw gebruik van onze website (inclusief uw IP -adres) kan worden verzonden naar en opgeslagen op Google -servers in de VS. Google kan deze informatie ook delen met derden indien nodig door de wet of als derden deze informatie namens Google verwerken. Google zal uw IP -adres niet koppelen aan andere gegevens die zijn opgeslagen door Google.

Op sommige pagina's van onze website kunnen derden die applicaties via onze website aanbieden, hun eigen cookies instellen om services te bieden, het succes van hun applicaties bij te houden of applicaties voor u aan te passen.

Als u inhoud deelt met behulp van een knop voor het delen van sociale media (bijv. Facebook of Twitter), logt het sociale netwerk dat de knop heeft gemaakt, dat u deze actie hebt uitgevoerd. Vanwege hoe cookies werken, hebben we geen toegang tot deze cookies en hebben derden geen toegang tot de cookies die we gebruiken.

Als u dat wilt, kunt u uw computer instellen om te worden gewaarschuwd wanneer een cookie wordt verzonden of u alle cookies kunt uitschakelen via uw browserinstellingen. Zoals bij de meeste websites, kunnen sommige van onze services echter niet goed werken als u cookies uitschakelt. U kunt nog steeds een bestelling plaatsen door contact op te nemen met de klantenservice.

Delen we informatie met derden?

We verkopen, verhandelen of geven uw persoonlijke gegevens niet over aan derden. We kunnen uw informatie echter delen met vertrouwde derden. Zolang deze partijen overeenkomen deze informatie vertrouwelijk te houden, helpen ze ons bij het beheren van onze website, het uitvoeren van bedrijven, het verwerken van betalingen, het leveren van gekochte producten of diensten, het verzenden van informatie of updates of het verlenen van diensten aan u.

We kunnen ook uw informatie delen als we van mening zijn dat het gepast is om te voldoen aan wettelijke vereisten, ons websitebeleid af te dwingen of onze rechten of de rechten van anderen te beschermen.

Hoe lang bewaren we uw informatie?

We behouden uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig om de doeleinden te vervullen die in dit privacybeleid worden beschreven, tenzij een langere retentieperiode vereist of toegestaan is door belasting, boekhouding of andere wettelijke bepalingen.

Links naar derden

Af en toe kunnen we naar eigen goeddunken producten of diensten van derden op onze website aanbieden. Deze websites van derden hebben hun eigen en onafhankelijke privacybeleid, en daarom hebben we geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de inhoud en activiteiten van deze gekoppelde sites. We streven er echter naar om de integriteit van onze website te beschermen en eventuele feedback over deze sites te verwelkomen.

Algemene voorwaarden

Bezoek ook onze sectie Algemene voorwaarden, die het gebruik, disclaimers en beperkingen van aansprakelijkheid regelt voor het gebruik van onze website.

Wijzigingen in ons privacybeleid

Als we besluiten ons privacybeleid te wijzigen, zullen we die wijzigingen op deze pagina posten en/of de wijzigingsdatum bijwerken onderaan dit privacybeleid.

Neem contact met ons op

Als u een van uw hierboven vermelde rechten wilt uitoefenen of vragen of klachten wilt hebben over dit beleid of de verwerking van uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op via e -mail op steun@finbike.com.