Domande frequenti per E-BIKE

Hai bisogno di aiuto?
Risposte rapide alle domande più comuni prima di acquistare.

• È legale nel mio paese?

Sì. Questo modello è certificato CE/UKCA e omologato per la circolazione nella maggior parte dei paesi UE e nel Regno Unito.
Non è richiesta alcuna patente o registrazione.

• Quanto tempo ci vuole per la consegna?

Spediamo dal nostro magazzino UE/Regno Unito.
Tempi di consegna: 2–7 giorni lavorativi a seconda della tua posizione.
Ti forniremo il tracking una volta spedito.

• Che garanzia offrite?

Offriamo una garanzia di 1 anno sui componenti principali e supporto a vita.
Assistenza locale disponibile in UE/Regno Unito.

• Posso restituirlo se non mi piace?

Sì. Offriamo resi senza problemi entro 14 giorni.
Se non fa per te, contattaci semplicemente e ti assisteremo.

• Chi contatto se qualcosa va storto?

Il nostro team di supporto e-mobility è qui per aiutarti.
Puoi contattarci tramite chat live o via email a support@finbike.com e risponderemo entro 24 ore.