política de privacidad
Fecha de vigencia: 25 de octubre de 2024
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¿Qué información recopilamos?
La información personal es información que se puede utilizar para identificarlo directa o indirectamente. Esto también incluye información anónima vinculada a la información que puede usarse para la identificación directa o indirecta. La información personal excluye la información que ha sido irrevocablemente anonimizada o agregada. Recopilamos y utilizamos solo los datos personales necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales y para apoyar nuestras operaciones comerciales y la provisión de servicios requeridos.
Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio web, realizamos un pedido, suscribimos a nuestro boletín o participamos en encuestas. Cuando realiza un pedido o se registra en nuestro sitio web, es posible que se le solicite que proporcione la siguiente información: su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono. Sin embargo, también puede visitar nuestro sitio web de forma anónima.
¿Cómo usamos su información?
La información que proporciona se utiliza únicamente para el propósito específico para el que la proporcionó, como se describe en el momento de la recolección y dentro del marco de disposiciones legales. La información que recopilamos puede usarse para los siguientes fines:
- Personalización de su experiencia (su información nos ayuda a abordar mejor sus necesidades individuales).
- Mejora de nuestro sitio web y experiencia de compra (trabajamos continuamente para mejorar nuestro sitio web y productos en función de la información y los comentarios recibidos).
- Mejora del servicio al cliente (su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus consultas y necesidades de soporte).
- Procesamiento de transacciones, incluido el manejo de su pago y entrega del producto o servicio comprado solicitado.
- Gestión de concursos, promociones, encuestas, eventos u otras características del sitio web.
- Enviar correos electrónicos regulares. La dirección de correo electrónico que proporciona para el procesamiento de pedidos también puede recibir información y actualizaciones importantes con respecto a su pedido, junto con noticias ocasionales de la compañía, actualizaciones e información de productos o servicios.
Bases legales para procesar datos personales
Si se encuentra en el Área Económica Europea (EEE), nuestro procesamiento de sus datos personales se basa en lo siguiente: siempre que obtengamos su consentimiento para procesar sus datos personales, dicho procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el artículo 6 (1 ) (a) del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (GDPR). Si el procesamiento de sus datos personales es necesario para el cumplimiento de un contrato entre usted y nosotros o para llevar a cabo medidas precontractuales a solicitud, dicho procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Artículo 6 (1) (b) del GDPR. Si el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal, procesamos sus datos personales sobre la base del Artículo 6 (1) (c) del GDPR. Y si el procesamiento es necesario para los fines de nuestros intereses legítimos, dicho procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) del GDPR.
Tenga en cuenta que si ha consentido el procesamiento de sus datos personales, puede retirar ese consentimiento en cualquier momento, por ejemplo, enviándonos un correo electrónico. Sin embargo, el retiro no afecta la legalidad del procesamiento llevado a cabo en función de su consentimiento antes del retiro.
Tus derechos
Tomamos las medidas apropiadas para garantizar que sus datos personales sean precisos, completos y actualizados. Tiene derecho a acceder a los datos personales que recopilamos, para rectificarlos o eliminarlos. También tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales o objetarlos en cualquier momento. Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y comúnmente utilizado y, donde técnicamente factible, para que se transmitan directamente a terceros. Puede presentar una queja ante la autoridad de supervisión con respecto al procesamiento de sus datos personales.
Para proteger su privacidad y la seguridad de sus datos personales, podemos pedirle información para verificar su identidad y su derecho a acceder a estos datos. En algunos casos, podemos estar legalmente obligados a abstenernos de proporcionar o eliminar ciertos o todos los datos personales que almacenamos.
Puede contactarnos por correo electrónico para ejercer sus derechos. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable y tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos personales sean precisos y actualizados.
¿Cómo protegemos su información?
Usted es responsable de la seguridad de su nombre de usuario y contraseña en Finbike. Recomendamos elegir una contraseña segura y cambiarla regularmente. No use las mismas credenciales de inicio de sesión (correo electrónico y contraseña) en varios sitios web.
Hemos implementado varias medidas de seguridad, incluido el uso de servidores seguros. Toda la información confidencial/relacionada con el crédito se transmite utilizando la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se cifra en la base de datos de nuestro proveedor de servicios de pago. Solo el personal autorizado con derechos de acceso especiales a dichos sistemas puede acceder a estos datos y debe tratarlos de manera confidencial. Después de la transacción, sus datos privados (tarjeta de crédito, número de seguro social, información financiera, etc.) no se almacenarán en nuestro servidor.
McAfee Secure by Symantec verifica nuestros servidores y sitios web diariamente y realiza auditorías integrales de terceros para garantizar su seguridad en línea.
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