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Fecha de entrada en vigor: 25 de octubre de 2024
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¿Qué información recopilamos?
La información personal es aquella que puede ser utilizada para identificarlo directa o indirectamente. Esto también incluye información anónima vinculada a información que puede ser utilizada para la identificación directa o indirecta. La información personal excluye la información que ha sido anonimizad irrevocablemente o agregada. Recopilamos y utilizamos solo los datos personales necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales y para apoyar nuestras operaciones comerciales y la provisión de servicios requeridos.
Recopilamos información de usted cuando se registra en nuestro sitio web, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín o participa en encuestas. Cuando realiza un pedido o se registra en nuestro sitio web, se le puede pedir que proporcione la siguiente información: su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono. Sin embargo, también puede visitar nuestro sitio web de forma anónima.
¿Cómo utilizamos su información?
La información que proporciona se utiliza únicamente para el propósito específico para el cual la proporcionó, como se describe en el momento de la recopilación, y dentro del marco de las disposiciones legales. La información que recopilamos puede ser utilizada para los siguientes propósitos:
- Personalización de su experiencia (su información nos ayuda a abordar mejor sus necesidades individuales).
- Mejora de nuestro sitio web y experiencia de compra (trabajamos continuamente para mejorar nuestro sitio web y productos en función de la información y comentarios recibidos).
- Mejora del servicio al cliente (su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus consultas y necesidades de soporte).
- Procesamiento de transacciones, incluyendo el manejo de su pago y la entrega del producto o servicio solicitado.
- Gestión de concursos, promociones, encuestas, eventos u otras características del sitio web.
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Base legal para el procesamiento de datos personales
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), nuestro procesamiento de sus datos personales se basa en lo siguiente: Siempre que obtengamos su consentimiento para procesar sus datos personales, dicho procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Artículo 6(1)(a) del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD). Si el procesamiento de sus datos personales es necesario para el cumplimiento de un contrato entre usted y nosotros o para llevar a cabo medidas precontractuales a su solicitud, dicho procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Artículo 6(1)(b) del RGPD. Si el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal, procesamos sus datos personales sobre la base del Artículo 6(1)(c) del RGPD. Y si el procesamiento es necesario para los fines de nuestros intereses legítimos, dicho procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Artículo 6(1)(f) del RGPD.
Tenga en cuenta que si ha consentido el procesamiento de sus datos personales, puede retirar ese consentimiento en cualquier momento, por ejemplo, enviándonos un correo electrónico. Sin embargo, la retirada no afecta la legalidad del procesamiento realizado con base en su consentimiento previo a la retirada.
Sus Derechos
Tomamos las medidas adecuadas para garantizar que sus datos personales sean precisos, completos y estén actualizados. Tiene derecho a acceder a los datos personales que recopilamos, a rectificarlos o eliminarlos. También tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales o a oponerse a ello en cualquier momento. Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común y, cuando sea técnicamente factible, a que se transmitan directamente a terceros. Puede presentar una queja ante la autoridad de supervisión respecto al procesamiento de sus datos personales.
Para proteger su privacidad y la seguridad de sus datos personales, podemos pedirle información para verificar su identidad y su derecho a acceder a estos datos. En algunos casos, podemos estar legalmente obligados a abstenernos de proporcionar o eliminar ciertos o todos los datos personales que almacenamos.
Puede contactarnos por correo electrónico para ejercer sus derechos. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable y tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos personales sean precisos y estén actualizados.
¿Cómo protegemos su información?
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Hemos implementado varias medidas de seguridad, incluido el uso de servidores seguros. Toda la información confidencial/relacionada con créditos se transmite utilizando tecnología de Capa de Conexión Segura (SSL) y luego se cifra en la base de datos de nuestro proveedor de servicios de pago. Solo el personal autorizado con derechos de acceso especiales a dichos sistemas puede acceder a estos datos y debe tratarlos de manera confidencial. Después de la transacción, sus datos privados (número de tarjeta de crédito, número de seguro social, información financiera, etc.) no se almacenarán en nuestro servidor.
McAfee Secure de Symantec verifica nuestros servidores y sitios web a diario y realiza auditorías exhaustivas de terceros para garantizar su seguridad en línea.
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