Často kladené otázky k E-KOLobežke

Potrebujete pomoc?
Rýchle odpovede na najčastejšie otázky pred kúpou.

• Je to legálne v mojej krajine?

Áno. Tento model je CE/UKCA certifikovaný a cestne legálny vo väčšine krajín EÚ a vo Veľkej Británii.
Pre Nemecko, sú dostupné modely T4, T8, E9Pro, E9TMax, GT2, S-Nova Pro, S10Plus, S9Max, s ABE.

Nie je potrebná žiadna registrácia ani licencia.

• Ako dlho trvá doručenie?

Odosielame z nášho EU/UK skladu.
Doba doručenia: 2–7 dní v závislosti od vašej lokality.
Sledovanie zásielky bude poskytnuté po odoslaní.

• Akú záruku ponúkate?

Poskytujeme 1-ročnú záruku na hlavné komponenty a doživotnú podporu.
Lokálna servisná podpora v EÚ/UK je k dispozícii.

• Môžem to vrátiť, ak sa mi to nepáči?

Áno. Ponúkame 14-dňovú bezproblémovú možnosť vrátenia.
Ak to pre vás nie je vhodné, jednoducho nás kontaktujte a pomôžeme vám.

• Na koho sa mám obrátiť, ak niečo nie je v poriadku?

Náš tím podpory e-mobility je tu, aby vám pomohol.
Môžete nás kontaktovať cez live chat alebo e-mail support@finbike.com a odpovieme do 24 hodín.